Латвийские отели и рестораны будут работать по-новому
Латвийская ассоциация гостиниц и ресторанов (Latvijas Viesnicu un restoranu asociacija, LVRA) разработала знак качества Dross, kvalitativs un draudzigs klientam (Надежный, качественный, дружественный клиентам).
Как рассказала исполнительный директор Латвийская ассоциация гостиниц и ресторанов Санта Грайксте, знак качество вводится в рамках популяризации членов Ассоциации, а также для предоставления клиентам сигнала о том, что члены LVRA – гостиницы, рестораны и партнеры – это надежные, дружественные клиентам компании, предоставляющие качественный сервис. Введение знака поддерживает авиакомпания airBaltic. Новый знак качества будет популяризироваться через интернет-ресурсы, а также прессу.
Напомним, что в последние месяца в местных и международных сми неоднократно звучала информация о том, что в ночных клубах и барах Риги обманывают клиентов – зарубежных туристов. Это негативно повлияло на образ Риги и латвии.
Как рассказала исполнительный директор Латвийская ассоциация гостиниц и ресторанов Санта Грайксте, знак качество вводится в рамках популяризации членов Ассоциации, а также для предоставления клиентам сигнала о том, что члены LVRA – гостиницы, рестораны и партнеры – это надежные, дружественные клиентам компании, предоставляющие качественный сервис. Введение знака поддерживает авиакомпания airBaltic. Новый знак качества будет популяризироваться через интернет-ресурсы, а также прессу.
Напомним, что в последние месяца в местных и международных сми неоднократно звучала информация о том, что в ночных клубах и барах Риги обманывают клиентов – зарубежных туристов. Это негативно повлияло на образ Риги и латвии.
Источник http://www.tourua.com